מדיניות פרטיות
עודכן: 5.10.2025
מבוא:
אתר זה (להלן: "האתר") מופעל ומנוהל על ידי גב' נעמה אביעד (להלן: "נעמה")
מדיניות פרטיות זו מסדירה את אופן השימוש באתר, את השירותים והתכנים המוצעים בו, ואת הדרך שבה נאסף, נשמר ומנוהל מידע שנמסר על ידי המשתמשים.
נעמה מחויבת לשמירה על פרטיות המשתמשים ופועלת בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (לרבות תיקון מס' 13), וכן לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017.
מטרת המדיניות היא להבהיר אילו סוגי מידע נאספים באתר, מהן מטרות השימוש בהם וכיצד נשמרת הגנת המידע וזכויות המשתמשים.
במהלך השימוש באתר עשוי להיאסף מידע מהסוגים הבאים:
מידע טכני ואנונימי: נתוני מיקום כלליים, כתובת IP , סוג דפדפן, מערכת הפעלה, משך השהייה באתר ועמודים בהם ביקר המשתמש.
מידע זה נאסף באופן אוטומטי לצורך תפעול תקין, אבטחת מידע וניתוח סטטיסטי.
מידע שנמסר על-ידי המשתמש: בעת פנייה דרך טופס יצירת קשר, באמצעות דואר אלקטרוני או WhatsApp, נאספים פרטים שהמשתמש מוסר מיוזמתו, כגון: שם מלא, מספר טלפון, כתובת אימייל ותוכן ההודעה.
קבצי Cookies ופיקסלים: באתר נעשה שימוש בקובצי Cookies (קובצי טקסט קטנים הנשמרים בדפדפן) ובאמצעים טכנולוגיים נוספים, כגון Google Analytics ו- Google Search Console. כלים אלו מסייעים בין היתר, בשמירת רצף הגלישה באתר ("סשן") כלומר, בהבטחת חוויית שימוש רציפה ונוחה: למשל זיהוי שמדובר באותו ביקור מתמשך באתר, זכירת העדפות המשתמש, ושיפור ביצועי האתר. בנוסף, הם משמשים לניתוח סטטיסטי של תנועת הגולשים ולשיפור השירותים המוצעים באתר.
ניהול ומחיקת קובצי Cookies: המשתמש רשאי לנהל, למחוק או לחסום את השימוש בקובצי Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן האישי. עם זאת, חסימת קובצי Cookies עלולה לפגוע בחוויית השימוש באתר או להגביל את תפקודו התקין.
מטרות השימוש במידע:
המידע הנאסף באתר משמש למספר מטרות:
שיפור חוויית המשתמש באתר והתאמת התכנים לצרכים ולהעדפות של כל גולש.
ניהול קשר עם המשתמשים ומתן מענה לפניות יזומות, לרבות תיאום סדנאות.
ביצוע ניתוחים סטטיסטיים ואנליטיים לצורך למידה ושיפור השירותים שמציעה נעמה.
עמידה בדרישות הדין ושמירה על אבטחת המידע, לרבות מניעת שימוש לרעה באתר או בתכניו.
אבטחת מידע :
נעמה נוקטת באמצעי הגנה מתקדמים לשמירה על המידע הנאסף באתר, לרבות שימוש בתעודת אבטחה (SSL) חומת אש בשרת, שירותי Cloudflare ומערכת לוגים לניטור פעולות חריגות. בנוסף, הגישה למידע מוגבלת אך ורק לבעלי הרשאה מתאימים, באמצעות שם משתמש וסיסמה. עם זאת, יש להדגיש כי אף שמושקעים מאמצים רבים להגן על המידע באמצעים טכנולוגיים וארגוניים מחמירים, אין אפשרות להבטיח הגנה מלאה ומוחלטת מפני פריצות או חדירות בלתי מורשות.
מסירת מידע לצדדים שלישיים:
נעמה אינה מוכרת או מעבירה מידע אישי לצדדים שלישיים, אלא אם הדבר נדרש על פי דין או צו שיפוטי.
העברת מידע לגורמים חיצוניים מתבצעת אך ורק לצורך מענה לפניות יזומות של המשתמשים או לשם אספקת השירותים שמציעה נעמה בפועל (כגון תיאום סדנאות).
העברה זו נעשית רק במידה הנחוצה, ותוך הקפדה על שמירת פרטיות המשתמשים.
לצורך כך, ייתכן שהמידע ייחשף לגורמים הבאים:
- מנהלת המשרד של נעמה, האמונה על ניהול הפעילות השוטפת.
- הגורם הטכני שמתחזק את האתר, לצורך טיפול טכני ותפעולי.
- ספקי שירותי אחסון ואבטחה כגון Cloudflare- הפועלים להבטחת תפקודו התקין והמאובטח של האתר.
- פלטפורמות חיצוניות בהן נעשה שימוש לניתוח סטטיסטי לרבות Google Analytics , Google Search Console לצורך איסוף וניתוח סטטיסטי של תנועת הגולשים. שימוש במידע זה כפוף למדיניות הפרטיות של .Google
- באתר מופיע אייקון WhatsApp המפנה ישירות לטלפון הנייד של נעמה שהינה בעלת האתר. פנייה באמצעות אפשרות זו מהווה שימוש בשירותי WhatsApp והמידע הנמסר באפליקציה זו כפוף למדיניות הפרטיות של החברה הנ"ל.
בנוסף, פניות מטפסי יצירת הקשר באתר מועברות ישירות לכתובת הדוא"ל של נעמה ([email protected]) והשימוש בדואר אלקטרוני כפוף למדיניות ספקי שירותי המייל.
בכל מקרה של פנייה יזומה מצד המשתמש (למשל, באמצעות טופס יצירת קשר), המידע יישמר וישמש לצורך מתן מענה לפנייה בלבד.
קישורים חיצוניים ורשתות חברתיות:
באתר מופיעים קישורים לעמודים חיצוניים של נעמה, לרבות טיקטוק, פייסבוק, אינסטגרם, יוטיוב ולינקדאין.
כמו כן, מופיעים קישורים להאזנה לפודקאסט המתארח בפלטפורמות חיצוניות כגון YouTube, Spotify, Apple Podcasts, Google Podcasts.
יש להדגיש כי לחיצה על קישורים אלה מובילה לשירותים שאינם מופעלים על ידי נעמה, והשימוש בהם כפוף למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש של אותן פלטפורמות.
נעמה אינה נושאת באחריות למדיניות או לנוהגים של אתרים ושירותים אלה.
דיוור ישיר:
נכון לעכשיו, באתר אין אפשרות להצטרף לרשימת דיוור או לקבל ניוזלטרים. אם בעתיד תבחר נעמה לעשות שימוש בדיוור ישיר או לשלוח עדכונים שיווקיים, הדבר ייעשה בהתאם להוראות חוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב–1982 ("חוק הספאם"), ובכפוף לקבלת הסכמה מפורשת מראש מהמשתמשים ובאפשרות להסיר את עצמם בכל עת.
זכויות המשתמש:
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, לכל משתמש עומדות הזכויות הבאות:
- הזכות לעיין במידע אישי שנאסף ונשמר עליו במאגרי המידע של נעמה.
- הזכות לבקש את תיקון המידע אם נמצא כי אינו נכון, מעודכן או שלם.
- הזכות לבקש את מחיקת המידע האישי שנמסר על ידו, ככל שאין חובה חוקית לשמור אותו.
למימוש זכויות אלה ניתן לפנות לבעלת האתר לפי הפרטים שרשומים בסוף המסמך.
שמירת המידע:
המידע הנאסף באתר נשמר בהתאם להוראות הדין. מידע טכני וסטטיסטי נשמר באופן אנונימי לצורך תפעול האתר, אבטחתו ושיפור השירותים.
מידע אישי שנמסר על ידי המשתמשים (כגון פניות בטופס יצירת קשר או הודעות שמגיעות לכתובת הדוא"ל של נעמה) נשמר לצורך טיפול בפנייה ומתן מענה.
ככל שהמידע אינו נדרש עוד, ובמקרה שהמשתמש יבקש זאת, תפעל נעמה למחיקתו בהתאם להוראות החוק.
שינויים במדיניות הפרטיות:
נעמה אביעד שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מעת לעת את מדיניות הפרטיות, וזאת בהתאם לשינויים בחוק, בהתפתחויות טכנולוגיות או בשירותים המוצעים באתר.
כל עדכון למדיניות יפורסם באתר, וייכנס לתוקפו במועד פרסומו. המשך השימוש באתר, לאחר פרסום עדכון, מהווה הסכמה למדיניות הפרטיות בנוסחה המעודכן.
פניות לבעלת האתר:
לכל שאלה, בקשה או פנייה בנוגע למדיניות פרטיות זו או לשימוש במידע, ניתן ליצור קשר ישירות עם נעמה אביעד בכתובת הדוא"ל[email protected] :, דרך צור קשר באתר או בטלפון 050-6203820 :
מדיניות פרטיות זו נוסחה על ידי משרד עורכי דין הופמן, לצורך הבטחת עמידה בדרישות הדין הרלוונטיות ובפרט חוק הגנת הפרטיות התשמ"א-1981 ותיקון 13 לחוק.